1、負責線上店鋪整體營運管理以及百度推廣,進行店鋪日常維護、產(chǎn)品上傳、商品編輯,上下架以增加店鋪展示率、產(chǎn)品銷量;有豐富的網(wǎng)上客服經(jīng)驗。
2、能即時回復信息,向客人提供售前、售中、售后服務。熟悉公司產(chǎn)品,解答顧客對產(chǎn)品的疑問,提高用戶滿意度;能夠在服務過程中,潛移默化將公司的產(chǎn)品的設計理念、風格等元素融入到用戶的頭腦中,并能及時將用戶的感覺進行反饋。
3、負責店鋪營銷方案的制定和執(zhí)行;根據(jù)客戶需求和市場變化,對商品提出建議、進行推廣方案的操作實施;
4、根據(jù)公司下達的營銷經(jīng)營目標,制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃;
5、熟練操作辦公軟件;具備良好的銷售意識及電話溝通技巧,有流暢的文字表達能力;
6、建立客戶檔案,維護客戶關系,定期或者不定期的進行回訪與問候,促成二次銷售;
7、服從并配合上級的工作安排,團隊合作意識強、有很強的學習溝通能力。
1、從事淘寶/拼多多阿里巴巴相關客服工作兩年以上。電子商務、營銷相關專業(yè)優(yōu)先.
2、熟悉淘寶、拼多多等電子商務平臺購物流程,熟悉淘寶、拼多多規(guī)則;
3、工作主動熱情, 仔細耐心. 思維靈活, 溝通能力強,有良好的應變能力, 熟悉淘寶買賣操作流程;
4、具備良好的銷售意識及電話溝通技巧,普通話標準、基本話術;
5、團隊合作意識強、有很強的學習溝通能力;
6、熟練操作辦公軟件;有流暢的文字表達能力;
1、公司提供:免費食宿;保證從入職到離職不收取任何費用、押金、不押任何證件;
2、公司有晉升機制:公平、公正、不分先來后到,不斷提升自身價值。表現(xiàn)出眾者經(jīng)考核達標后可晉升儲備干部階層
3、每日、每周、每月優(yōu)秀員工獎勵
4、公司提供免費住宿:家電齊全(空調(diào)洗衣機熱水器無線網(wǎng))。
5、表現(xiàn)優(yōu)秀者可享受國內(nèi)外旅游和學習的機會
6、公司的各種福利制度只有你想不到?。ㄖ苣┬÷糜巍⑸崭@?、公司聚餐、公司水果零食隨你吃等等)
7、溫馨的工作氛圍,沒有勾心斗角,讓你在舒適快樂的公司氛圍中成長。